Newsletter - Expertise - Agence Luciole

27 mars 2020

Expertise

Vite, une newsletter !

Et si vous montiez une nouvelle newsletter électronique « le temps de le dire » ou presque ? Avec une solution clé en main, de l’agilité et une équipe dédiée, Luciole vous aide et vous accompagne step by step. Et pour l’avoir déjà mis en place avec 3 de nos clients en quelques jours à peine, on sait de quoi on parle !

Gestion de crise oblige, dans le cadre d’un confinement imposé et soudain, il devient maintenant primordial de recréer du lien avec vos équipes et d’animer les échanges, tout en portant la parole officielle de votre direction vers chaque collaborateur en télétravail ou en activité partielle.

De quels outils disposez-vous pour échanger et communiquer régulièrement avec vos équipes à distance ?

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Rapide revue des possibilités…

Teams, bien sûr, que vous êtes nombreux à utiliser pendant le confinement 
L’intranet, quand il est bien fait et quand les collaborateurs peuvent s’y connecter à distance et… en nombre. Mais vont-ils vraiment chercher l’information en ligne si vous ne la poussez pas vers eux ? Il y a matière à en débattre.
_ Powell 360, solutions intranet récentes pour qui travaille dans un environnement Office de Microsoft. On connaît cet outil très « user friendly » et dont on salue l’ergonomie comme les fonctionnalités, pour l’avoir déjà testé et proposé à nos clients. 
Slack, très bien pour travailler au quotidien, mais aussi pour motiver les équipes. Nommez un « Chief Happiness Officier » qui se chargera dès le matin puis au fil de la journée de poster des commentaires ou des images qui ne parlent pas de dossier, mais cultive l’esprit d’entreprise en mode « petite pause à la machine à café ».

Et enfin… La fameuse eNewsletter !

On l’aurait presque oubliée, mais elle fait vraiment le job! Car elle distribuée avec la même régularité qu’un journal quotidien ou hebdomadaire, dont on s’arrête sur la couverture et les titres, pour mieux l’ouvrir.

Qui ne lit pas Le 13h de la com, TTSO, L’édition de la mi-journée des Échos ou de toute newsweek qui se respecte, voire My Little Paris, nous jette le premier mail !

Go !

Luciole accompagne déjà plusieurs de ses clients depuis mardi dernier, pour les aider à gérer cette crise hors norme en cultivant une communication ad-hoc. Qui réinvente le travail pendant le confinement s’appuie sur les bons outils !

La mise en place d’une eNewsletter quotidienne ou hebdomadaire n’a rien d’un chantier inaccessible ! On vous dit comment procéder étape par étape et mieux encore, nous vous invitons à partager un workshop sur-mesure de 60 minutes avec nous pour vous guider, vous inspirer et vous aider à y parvenir. 

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Utopie ? Non ! La preuve en 48h !

Nous avons permis à l’un de nos clients institutionnels de mettre en place une eNewsletter quotidienne en 2 jours à peine et de la diffuser… dès le surlendemain ! Impossible n’est pas français.

_ Une visio le vendredi
_ Des projets de contenus imaginés en amont et jusqu’au lundi 
_ Un gabarit de news le lundi avec une première proposition de contenu
_ 2-3 échanges de pure forme, par mail ou sur Trello
_ Une première eNewsletter diffusée dès le mardi à midi !
_ Les suivantes sont déjà rédigées et quasi prêtes pour les 8 jours à venir

Cerise sur le gâteau, le plan de com contient déjà suffisamment de sujets pour alimenter les 3 semaines à venir ! Il n’y a qu’à piocher dedans. 

Mode d’emploi

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Un call ou une visio, avec peu de participants 
Définition des objectifs de la news. Mais a priori, s’il s’agit de créer du lien et de l’entretenir, on a déjà tout dit !
Choix de l’angle,du style éditorial et du style graphique. 
Liste de diffusion, à mettre à jour le cas échéant 
Solutions techniques et elles ne manquent pas !  Quand parfois, Outlook ou Mail suffit ! On fait avec les solutions du bord les plus agiles. 
Process de validation : le circuit court prime !
Outil de pilotage des sujets en mode agile (Trello remplit parfaitement ce rôle)

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Le tableau de gestion des sujets est prêt
Le gabarit de la news en HTML l’est aussi. Quelques échanges et on est bon. Pour être efficace gardons en tête que « Le mieux est l’ennemi du bien » !
Un premier article a déjà été écrit par vos soins ou par les nôtres.
De votre côté, la liste de diffusion est prête 

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Derniers échanges sur le texte
Choix du ou des visuels, optimisation de celui-ci, en jpeg ou en gif
Validation de l’objet du mail : il est important car c’est votre « couv’ », avec un titre qui incite à ouvrir.
Nouvelles propositions de sujets pour les news suivantes

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Et voilà, vous êtes prêt !
Appuyez sur « envoyer » et mettez à jour le tableau de suivi.

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Quel(s) contenu(s) ?

Un article principal, une ou deux brèves. Faire court pour tenir la cadence et limiter les A/R de validation !
Varier les formats pour surprendre vos lecteurs et susciter de l’engagement 
Un sondage, monté en 15’ sur Survey-Monkey et dont vous publierez les résultats sous la forme d’une petite infographie dans la News suivante 
Un gif ou une vidéo (capture de l’image puis lien vers la date vidéo, on ne l’envoie surtout pas par mail ! ;))

Mais aussi…

_ Une éphéméride
_ Des astuces
_ Des mini-concours (photo, vidéo, nombre de pas…)
_ Des idées pour occuper les enfants, 
_ Les bonnes postures en télétravail, 
_ Une bonne hygiène de vie
_ Se former à la maison 
_ Se cultiver à distance
etc…

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Quelle équipe ?

Côté client 
Un Directeur ou Responsable de Com… avec les mains libres ! 
Un décisionnaire au-dessus pour valider le concept et la ligne éditoriale sans tout réécrire… Il devrait dans cette période de crise faire confiance à son Dir Com ! 
… et c’est tout !

Côté luciole 
Un chef de projet éditorial, votre interlocuteur
Un rédacteur
Un DA
… et c’est tout !

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« Oui, mais au final je fais comment ? »

Vous appelez Luciole, voilà tout ! On vous accompagne, on vous forme, et on vous donne toute l’autonomie que vous souhaitez prendre en fonction de votre temps et de vos ressources. Et dans tous les cas, on est là, on gère pour vous ou avec vous !

Contactez dès maintenant notre équipe dédiée « Covid-19 » 

_ Céline, directrice conseil : celine@luciole.com / 06 48 97 18 99
_ Marc, directeur de création : marc@luciole.com / 06 85 83 69 24
_ Gaëtan, Chef de projet éditorial : gaetan@luciole.com

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